Política de reembolsos

Compras y solicitudes de reembolso

Esta Política de reembolsos se aplica a las compras que realizas en bulin 47 freestyle ai video.

Podemos conceder reembolsos por errores de facturación, cargos no autorizados, fallas técnicas que impidan entregar funciones principales pagadas, créditos comprados que no se hayan entregado o cuando lo exija la legislación aplicable. La elegibilidad para un reembolso se evalúa según el estado del pedido y la prestación efectiva del servicio.

Para solicitar un reembolso, contacta a support@bulin47freestyle.site e incluye el correo electrónico de tu cuenta, el número de pedido o ID de transacción, la fecha de compra, el motivo de la solicitud y las pruebas que la respalden. Los reembolsos aprobados se envían al método de pago original; el tiempo que tarden en reflejarse depende del proveedor de pago y del emisor de la tarjeta.

Créditos de compra única y generaciones fallidas

Vendemos paquetes de créditos de compra única, sin suscripciones recurrentes. Cuando el sistema confirma que una tarea de generación falló o se canceló, se devuelven los créditos cobrados por esa tarea. Una tarea que todavía se está procesando o espera la confirmación del proveedor no se reembolsa automáticamente solo porque tarde más. La devolución de créditos no es un reembolso en efectivo.

Un reembolso completo del pago revoca los créditos sin usar de esa compra. Los reembolsos parciales requieren revisar el pago y el servicio prestado. Se mantienen los derechos obligatorios de los consumidores previstos por la legislación aplicable.

Ayuda

Ten a mano tu número de pedido o ID de transacción cuando contactes a support@bulin47freestyle.site. No envíes contraseñas ni los datos completos de tu tarjeta de pago. También se aplican los Términos del servicio.